 Account Management.
Jak współpracować z Kluczowymi Klientami?
Szkolenie ma charakter analizy działań, połączonej z planowaniem strategii zarządzania kluczowymi klientami.
Główne moduły szkolenia: - Analiza czynników zewnętrznych (pięć czynników M. E. Portera tzw. analiza 5 sił kształtujących branżę)
- Analiza produktów
- Analiza klientów
- Analiza i planowanie sprzedaży
Korzyści: - Przeanalizowanie aktualnej sytuacji istniejącej między Kluczowym Klientem i Firmą.
- Wypracowanie technik monitorowania kluczowych klientów oraz zarysowujących się tendencji.
- Poznanie i umiejętność stosowania różnorodnych metod planowania sprzedaży.
- Przeprowadzenie analizy czynników zewnętrznych mających wpływ na siłę lub słabość kluczowego klienta.
- Opracowanie systemów „wczesnego ostrzegania” przed zagrożeniami.
|
Szkolenia